Beneficii

Economie de timp la fiecare programare

Robot telefonic 24/24

Site de prezentare pentru cabinet

Nu aveti nevoie de cunostinte tehnice. Ne ocupam noi de tot

Un sistem integrat

Economisiti timp la fiecare programare si consultatie

Centrala telefonica BOV – Orange

Sistemul Business One Voice de la Orange functioneaza non-stop, preluand si directionand automat apelurile primite pe numarul de telefon al cabinetului atat in timpul programului cat si dupa program. Pacientii pot alege sa se programeze in continuare la telefon daca nu se descurca online.

Formularele de triaj si programare – Femyo

Complet customizabile in functie de nevoile dumneavoastra, formularele de programare si triaj Femyo reduc timpul necesar programarilor si consultatiilor. Abonamentul nostru include constructia si administrarea unui site pentru cabinetul dumneavoastra sau integrarea formularelor cu site-ul actual, daca aveti unu.

Cum functioneaza?

1. Pacientul suna la cabinet

Centrala telefonica Orange preia apelul si il directioneaza catre formularul de contact online. Cei care nu doresc sa se programeze online sunt pusi in asteptare 1 minut inainte de a fi transferati catre medic sau asistenta. Pacientii care asteapta la usa dispensarului sunt conectati direct.

2. Pacientul completeaza formularul online

Fiecare cabinet isi poate personaliza formularele de programare pentru a include mai multe sau mai putine intrebari de triaj. Toate personalizarile sunt facute de catre echipa Femyo gratuit, trebuie doar sa ne spuneti ce va doriti.

3. Pacientii sunt contactati si programati

Toate formularele completate sunt trimise cabinetului pe email. Astfel, personalul cabinetului nu trebuie sa invete sa foloseasca un sistem nou. In functie de situatie pacientii gata triati sunt contactati fie telefonic, fie pe email pentru programare sau pentru o consultatie la distanta.

4. Creste gradul de multumire al pacientilor

Deoarece robotul telefonic este disponibil non-stop, din ce in ce mai multi pacienti sunt directionati catre site-ul dumneavoastra. Pe langa programarea facila online, aici pot obtine si alte informatii, precum programul si adresa cabinetului, serviciile pe care le oferiti, preturi daca este cazul, sau chiar informari si articole.

femyo in presa

CE SPUN UTILIZATORII NOSTRI

"Este timpul sa ne recapatam controlul timpului liber, timpului de odihna, timpului dedicat noua si familiei noastre sau prietenilor. Suna prea bine? Totul este real! 🙂 Sistemul a fost realizat de la zero IMPREUNA cu medici de familie practicieni in Romania, astfel incat raspunda tuturor nevoilor noastre. Nu este o solutie importata din strainatate si nici una creata mai intai pentru marile clinici private si doar adaptata noua, cum exista altele deja pe piata."

Dr. Raluca ZoitanuPresedinte FNPMF